17/12/2021

Un blog en e-commerce : Fou ? Mais pas du tout !

Quelle est l’importance d’un blog en e-commerce ?

Fini le temps ou le blog se limitait à une sorte de journal intime accessible par les internautes. Actuellement, le blog devient un incontournable de l’univers digital. Véritable source de trafic, il se révèle un levier marketing efficace ainsi qu’un outil de promotion de choix pour les entrepreneurs du web. Mais vous vous demandez sans doute quel est l'intérêt d’un blog en e-commerce. Eh bien, ne cherchez plus : nous vous donnons ici 5 bonnes raisons de l’inclure dans votre stratégie digitale !

Un blog pour un meilleur Référencement naturel

Soyons clair, le principal objectif d’un site e-commerce consiste à vendre un produit ou service. Mais comment réussir à écouler sa marchandise si personne ne visite la boutique en ligne ? C’est là que blog intervient. En effet, il stimule le trafic des visiteurs de manière à rendre votre site visible mais surtout attractif. N’oublions pas que le principe de ce type de business en ligne requiert d’augmenter le taux de conversion en lead. Autrement dit, il faut faire passer l’internaute du statut de « visiteur » à « lead qualifié». Celui-ci est donc amené à acheter le produit ou service proposé.

En tenant un blog, vous améliorez automatiquement le référencement naturel SEO de votre boutique en ligne. Plus vous publiez d’articles, plus le nombre de pages de votre site e-commerce augmente. Mais ce n’est pas tout. Vous serez également en mesure de tisser des liens internes entre les différentes pages du site. D’un autre côté, en y insérant des liens vers d’autres sites ou réseaux sociaux. Grâce à ces backlinks, les internautes seront systématiquement renvoyés sur telle ou telle page de votre site e-commerce. En somme, un blog booste tout naturellement votre visibilité.  

Enfin, entretenir un blog permet d’exploiter les mots clés rattachés à vos produits et services. En effet, si votre boutique en ligne propose surtout des articles de modes, vous pourrez rédiger un article intitulé « Mes Top conseils pour être stylé en hiver ». Vous attirez ainsi l’attention des fashionista et autres personnes intéressées par les habits et autres accessoires. 

Un blog humanise le contact avec le visiteur

Attention, la raison d’être d’un site e-commerce demeure la vente des produits et services. Un blog constitue simplement un moyen de faciliter ce processus. Par l’intermédiaire des différents articles, vous obtenez une scène pour vous exprimer différemment avec le visiteur. Vous nouez une sorte de lien avec lui, à la manière d’un vendeur qui établit une relation de confiance avec un client dans un magasin physique. C’est d’ailleurs pour cette raison que les blogs contiennent de nombreux call for action, notamment par le biais d’images associés à un bouton « acheter ». 

Un blog cible les internautes qui n’ont pas encore déterminé leurs besoins précis

Un principe du marketing digital veut que tous les visiteurs ne savent pas forcément qu’ils ont besoin de vos produits ou services. Il faut donc leur faire prendre conscience de leurs envies et besoins. 

Prenons le cas d’une boutique en ligne spécialisée dans les produits de la vape. Un client potentiel de votre site e-commerce souhaite arrêter de fumer. Il consulte les conseils et astuces délivrés sur le web et tombe sur votre article : « comment réussir un sevrage tabagique en douceur ». Il savait déjà qu’il aurait besoin de patch à la nicotine ou encore de cigarettes électroniques. Cependant, il ignore encore tout sur les meilleures marques et produits qui répondent à ses besoins. Au travers de votre blog, vous pourriez l’orienter vers des articles en particuliers. De plus, en y ajoutant des photos et des liens, vous pourrez le pousser à acheter.     

Bien entendu, choisir des sujets d’articles pertinents requiert un certain savoir-faire. Aussi, nous vous invitons à suivre une formation en e-commerce en vue d’acquérir les compétences indispensables pour réussir dans le secteur de l’e-commerce. De cette manière, vous serez en mesure de toucher un public plus large.

Un blog vous rapproche de vos clients 

Les métiers de la vente impliquent d’instaurer une relation de confiance entre le client potentiel et le vendeur, c’est-à-dire vous. Sans un contact humain », la méfiance s'installe facilement dans le cœur des internautes. Le blog permet de passer outre cet obstacle. En effet, au travers de vos articles, le visiteur aura l’impression de vous connaître. Il se sentira plus proche de vous et vous fera plus facilement confiance.

Aussi, il devient essentiel de favoriser les échanges entre vous. Privilégiez les options permettant aux visiteurs de publier des commentaires. De cette manière, vous serez en mesure de répondre à leurs questions et de recommander certains produits ou services personnalisés. En somme, entretenir un blog permet de développer une communauté autour de votre image de marque.

Quel blog pour quel site e-commerce ? 

Décider de tenir un blog est une chose. Savoir quel genre de blog convient à vos besoins en est une autre. Vous avez donc 2 choix à disposition : un blog intégré au site e-commerce et donc porteur du nom du domaine ; ou un blog offsite.  

Intégrer un blog à un site e-commerce permet de rediriger le visiteur vers votre boutique en ligne. Si vous bénéficiez d’une certaine notoriété dans votre milieu, n’hésitez pas à présenter des conseils, tutoriels ou autres sujets pour vos clients potentiels. De cette manière votre référencement sera amélioré et votre visibilité accrue. D’un autre côté, le blog off site met à profit le maillage interne de votre site. Il est surtout utilisé pour perfectionner les backlinks. 

Conclusion

Voilà, vous savez tout sur l’importance d’un blog en e-commerce ! Pour vous permettre d’exploiter au mieux ce levier du marketing digital, nous vous proposons de suivre une formation professionnelle. Sur l’Ecole2022, nous vous formons en e-commerce. Autrement dit, nous partageons nos expériences et savoir-faire de manière à vous permettre de réussir à créer votre propre entreprise digitale. Mais ce n’est pas tout : nous vous aidons également à acquérir les compétences nécessaires pour performer, voire exceller, dans les métiers du digital !